S11E11 — L'ange gardien

Eric se retrouve au beau milieu de Glen Oak toute parée de décorations de Noël. Dans le reflet d'une vitrine, il se voit avec des ailes ! Quelques instants plus tard, il revoit Jenny, la mère d'Annie, qui lui explique qu'il est au Paradis. Eric, qui se sent profondément bien, a encore du mal à réaliser ce qui vient de lui arriver. Jenny lui propose alors d'aller faire du shopping et d'acheter des cadeaux un peu spéciaux pour toute sa famille. Pour Matt, ce sera du temps avec ses enfants. Pour lucy, ce sera du courage pour qu'elle ait un autre enfant. Pour Mary, ce sera l'oubli de ses erreurs afin de mieux se pardonner. Pour Simon, ce sera un but, un objectif pour sa vie... Sur Terre, Lucy, Kevin, Annie et tous les autres commencent à décorer le sapin. Ils s'inquiètent de ne pas voir Eric revenir, sauf Annie qui a la profonde conviction que tout va bien se passer...